Экскурсия в гнездо АИСТа
Вчера я, вместе с группой самарских блоггеров, побывал в офисе и дата-центре интернет-компании АИСТ в Тольятти. Я принял приглашение
mamaev не только потому, что как и любой гуманитарий всегда интересуюсь каким образом работает тот или иной девайс, и никогда не могу этого понять, но и потому, что АИСТ является моим провайдером. За почти три года сосуществования моих компьютеров с этой "маленькой, но очень гордой птичкой" у меня не раз были нарекания на качество работы, пару раз даже приходилось обращаться за помощью не только на уровне техподдержки, но тем не менее, переключаться я не намерен - нынешние тарифы меня очень устраивают, а обслуживание за последние пару лет стало на уровень лучше.( Collapse )
После экскурсии немного пообщался с сотрулниками АИСТа. Выяснилось, что скорости пока расти не будут, что требование платить за расторжение договоров с провайдером катастрофически незаконно - а чтобы расторгнуть договор можно просто послать заказное письмо с заявлением, что "ухожу, ухожу, надоела!", а также, что новые клиенты АИСТа могут получить в подарок один милый ништячок. Какой - пока говорить не буду. Впрочем, для старых клиентов тоже разработаны программы лояльности.
